Zorgvastgoed gaat over techniek én over beleving: het moet een fijne en veilige plek zijn om te werken, wonen en te worden verzorgd. Drees & Sommer combineert daarom strak projectmanagement graag met aandacht voor de gebruikers.
Zorgvastgoed is veel meer dan stenen. In de eerste plaats moet het een veilige plek zijn om te werken, worden verzorgd of zelfs te wonen.
Voor BOAG en Drees & Sommer, de twee projectmanagement- en adviesbureaus die medio dit jaar hun krachten hebben gebundeld, is het vooral de combinatie van strak projectmanagement en de aandacht voor de eindgebruikers die zorgvastgoed onderscheidt van ander onroerend goed. ‘Aandachtgericht projectmanagement is niet alleen belangrijk voor het comfort van de gebruikers, maar kan onder de streep ook een mooie meerwaarde opleveren’, zeggen senior projectmanager Patricia van Hest-Osseweijer en projectmanager Carolin Winter, gezamenlijk verantwoordelijk voor de sector Healthcare van Drees & Sommer.
User experience of kortweg UX is in de huidige kantorenmarkt een veelbesproken onderwerp. Medewerkers gaan in deze tijd immers vooral naar kantoor voor face-to-face overleg, inspiratie en voor de sociale interactie met collega’s. Drees & Sommer heeft er vanuit de businessline UX inmiddels veel ervaring mee. Patricia: ‘Ook – en misschien wel juist – in zorghuisvesting is het comfort en de beleving van de eindgebruikers essentieel. Per slot van rekening is het hun dagelijkse leefomgeving! Dan is een plek waar mensen zich prettig voelen zó belangrijk.’
Zorginstellingen werken vanuit een duidelijk missie en visie en richten zich van daaruit op een specifieke doelgroep. ‘Wij organiseren op basis van die informatie hun vastgoedontwikkeling en -realisatie en kunnen daar een belevingsconcept aan toevoegen’, zegt Carolin. ‘Een fijne sfeer die het comfort van ‘thuis’ biedt maakt cliënten en bewoners rustiger en daarmee gezonder. Dat daarmee veel méér kan worden gewonnen dan alleen ‘een goed gevoel’ mag duidelijk zijn.’
Verstandig investeren aan de voorkant bespaart geld aan de achterkant. ‘In de kantooromgeving hebben we daar voldoende bewijs van: in een omgeving die is afgestemd op de gebruikerswensen en -eisen zijn minder mensen ziek. Zo werkt het naar ons idee ook bij zorgvastgoed: wellbeing en een omgeving waarin in een vroeg stadium aandacht is voor comfort, licht, lucht en sociale interactie zorgt voor een gezond leefklimaat’, aldus Patricia. ‘Cliënten voelen zich meer op hun gemak. Zijn rustiger. Er treden minder escalaties op, waardoor er meer tijd en geld is voor kwalitatief goede zorg en persoonlijke aandacht. In nauwe samenwerking met de collega’s van UX en met EPEA, ook onderdeel van Drees & Sommer, willen we dat inzichtelijk maken.’ Carolin vult aan: ‘Niet alles kost overigens per definitie meer geld: wanneer we bijvoorbeeld een ruimte voor meerdere gebruiksmogelijkheden geschikt maken of andere kleuren toepassen, kan dat ook al duidelijk verschil maken. Idealiter sluiten we daarom al meteen bij het opstellen van het programma van eisen aan in een project.’
De sector Healthcare is bij Drees & Sommer onderverdeeld in Care en Cure. Onder Care verstaan wij vastgoed voor langdurige zorg; Cure is voor zorg gericht op herstel. De kennis van en ervaring in Healthcare-projecten vult elkaar aan, net zoals dat geldt vanuit andere sectoren van BOAG en Drees & Sommer. Nationale en internationale expertise op het gebied van onder meer kantoren, woningbouw, life sciences, retail, hospitality en user experience versterkt de integrale dienstverlening waar opdrachtgevers op het gebied van zorgvastgoed op kunnen bouwen.
Dit artikel is ook gepubliceerd in Vastgoedjournaal..
Patrica van Hest-Osseweijer, senior projectmanager Care
Telefoon 06 224 750 84
Mail patricia.van-hest@dreso.com
Carolin Winter, projectmanager Cure
Telefoon 06 290 961 70
Mail carolin.winter@dreso.com
Patricia van Hest en Carolin Winter gaan graag met u in gesprek. Patricia van Hest
Naast het iconische Hotel van Oranje in Noordwijk komt de...
Per 1 juli 2020 hebben Drees & Sommer en BOAG...
Vandaag, op de eerste schooldag na de herfstvakantie, hebben het...
Een goede voorbereiding is het halve werk. Maar wat als...
Ruimte om in te wonen en te werken. Ruimte om in te leven en in te verzorgen. Ruimte om in op te leiden en te ontspannen. Wij staan klaar vanaf het eerste idee tot en met de exploitatie klaar om samen met u te komen tot het beste huisvestingsscenario.
Al sinds 1989 staan we van concept tot ontwerp en van directievoering tot nazorg onze opdrachtgevers ten behoeven van hun huisvestingsopgaven bij.
Wij zijn en blijven betrokken bij de maatschappij. Met oog voor meerdere belangen gaan we samenwerkingen aan, bewegen we mee met ontwikkelingen en kijken we naar de toekomst.